Điều khoản Sử dụng

Giới thiệu

Điều khoản này điều chỉnh việc truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền, thuê số nhận OTP, sử dụng dashboard, API và các dịch vụ liên quan trên nền tảng OTPic.

Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền, đặt thuê số hoặc sử dụng API, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Điều khoản này.

1. Giải thích thuật ngữ

1.1. Nền tảng

“Nền tảng” là website OTPic, dashboard, API, hệ thống quản trị và hạ tầng phần mềm liên quan.

1.2. Dịch vụ

“Dịch vụ” là chức năng cho phép Người dùng thuê quyền sử dụng tạm thời một số điện thoại để nhận tin nhắn xác thực SMS/OTP từ dịch vụ trực tuyến được hỗ trợ.

1.3. Số dư

“Số dư” là khoản tiền trả trước được ghi nhận trong tài khoản để thanh toán phí dịch vụ. Số dư không phải ví điện tử, tiền gửi, chứng khoán hoặc công cụ đầu tư.

2. Phạm vi & tính chất dịch vụ

• OTPic cung cấp giao diện công nghệ để Người dùng chọn quốc gia, dịch vụ, thuê số và nhận OTP.
• Số điện thoại chỉ được cấp quyền sử dụng tạm thời trong thời gian giao dịch.
• OTPic không chuyển giao quyền sở hữu số điện thoại cho Người dùng.
• Bên thứ ba có thể từ chối số tạm thời; OTPic không bảo đảm mọi website đều chấp nhận số.

3. Điều kiện sử dụng & tài khoản

• Người dùng phải từ đủ 18 tuổi hoặc có đủ năng lực để giao kết thỏa thuận.
• Thông tin đăng ký phải chính xác và thuộc quyền sử dụng hợp pháp của Người dùng.
• Người dùng tự bảo mật mật khẩu, tài khoản và API key.
• Không chia sẻ, bán lại hoặc chuyển nhượng tài khoản nếu chưa được chấp thuận.

4. Đặt thuê số & nhận OTP

Trước khi thuê số, nền tảng sẽ hiển thị quốc gia, dịch vụ, giá, thời gian hiệu lực và trạng thái phiên nếu có.

Khi tạo phiên thuê, hệ thống có thể tạm giữ số dư tương ứng. Khi session kết thúc, hệ thống sẽ quyết toán theo trạng thái phiên và chính sách hoàn/khấu trừ áp dụng.

Người dùng phải dùng số đúng dịch vụ đã chọn, không dùng số đã thuê cho dịch vụ khác hoặc mục đích bị cấm.

5. Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng không được dùng dịch vụ cho các mục đích sau:

• Lừa đảo, phishing, mạo danh, chiếm đoạt tài sản hoặc thu thập OTP trái phép.
• Cờ bạc, cá cược, game bài đổi thưởng, tín dụng đen hoặc hoạt động trái pháp luật.
• Ngân hàng, ví điện tử, tài chính, KYC hoặc dịch vụ định danh nhạy cảm nếu chưa được OTPic cho phép bằng văn bản.
• Tạo tài khoản hàng loạt để spam, farm voucher, tương tác giả hoặc né tránh giới hạn của bên thứ ba.
• Tấn công hệ thống, vượt rate limit, chia sẻ API key, hoặc gây quá tải dịch vụ.

6. Thanh toán & số dư

• Giá dịch vụ được hiển thị trước khi Người dùng xác nhận thuê số.
• Số dư chỉ dùng để thanh toán dịch vụ trong OTPic và không phát sinh lãi.
• Nền tảng có thể tạm giữ số dư trong thời gian session đang hoạt động.
• Người dùng cần nạp đúng nội dung, số tiền và hướng dẫn được hiển thị.

7. Hủy & hoàn tiền

OTPic có thể hoàn lại phần tiền tạm giữ hoặc phí giao dịch trong các trường hợp hệ thống xác nhận session không hoàn tất do lỗi kỹ thuật, số không khả dụng hoặc dịch vụ bị dừng hỗ trợ.

OTPic có thể không hoàn phí nếu OTP hợp lệ đã được nhận, Người dùng chọn sai dịch vụ/quốc gia, sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm Điều khoản.

8. Quy định sử dụng API

• API key chỉ dành cho tài khoản được cấp quyền.
• Người dùng phải bảo mật API key và không nhúng vào mã nguồn công khai.
• OTPic có thể áp dụng rate limit, hạn mức active session và thu hồi API key khi phát hiện rủi ro.

9. Dữ liệu & quyền riêng tư

OTPic chỉ xử lý dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, phiên thuê, thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật, chống gian lận và tuân thủ yêu cầu hợp pháp.

10. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ phụ thuộc vào nhà mạng, hạ tầng Internet và các dịch vụ bên thứ ba. OTPic không bảo đảm dịch vụ hoạt động liên tục hoặc mọi OTP đều đến đúng thời gian dự kiến.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm tài chính của OTPic đối với một giao dịch không vượt quá phí trực tiếp của giao dịch đó.

11. Liên hệ

Mọi câu hỏi về Điều khoản, khiếu nại hoặc hỗ trợ vui lòng liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức được công bố trên website OTPic.